八个人在窗口前站成一排，和八个人在售票系统里成一团，中间隔着一条触发条件。团价到底是人数触发的还是预订方式触发的，这句话没在制度里定清，现场凑人数这件事就永远挡不住。

八人是最低门槛档。这一档变的动作是出票方式：开始要求名单，姓名或证件逐人录入，一张订单出票，统一时段入园。没有名单，票务系统里这就是一笔散客多张票，窗口给不出团队价那一档的依据，事后也没人能为这几张票的来源负责。所以八人档的规则不是价格，是名单必须先进系统。

十人是审批档。窗口按团队价出这一档，需要值班经理在系统里选团队票种并留工号，散客改团队必须走改价流程：先把未付款订单作废，按名单重出一张团单，不允许在原散客单上直接把数字改过去。改一行数字看起来最省事，代价是票面价、实收、优惠抵扣三层错位，第二天日结报表上这一单会显示成一条对不齐的记录。

十五人起，动作就离开窗口了

十五人是渠道档。旅行社、研学机构、企业工会的这档以上，走预订单、走合同价，由渠道对接人对接，现场只按已出名单放行，窗口不再判断“这算不算一团”。这一档起，凑人数失去意义，因为触发条件已经不在人数上。三档写下来，动作各自不同，把售票系统里的三档压成一句“满八人给团价”的站点，第一次集中客流就会被十几拨临时凑起来的人堵住。

判定本身只有一条硬规矩：团队按同一订单、同一时段、同一名单三同判定，人数只是最低门槛。三同在售票系统里都是可查字段，订单号、入园时段、名单记录，缺一件就不成立，柜员按三同核对，不需要凭现场印象决定谁是团谁是散客。景区票务系统里三同查不出来的，就不算团，这一句要能当场讲给排队的人听，而不是事后翻制度。防临时凑人也落在这三条上：名单要留、统一入园要执行、名单要改就整单重出。

现场谁有权改这笔单：值班经理，且只在任何一张核销之前。已经刷进去一张的，票务系统里那张已用票回不到团价档，只能整单作废、按团重出未用部分，作废记录由经理签字。柜员遇到人已在闸机口、名单还没进系统的情况，正确动作是先把这一拨按散客出完，让他们进园，再由对接人次日补团单说明，而不是当场改价。

旅行社代订但尚未出单的，走另一条线，不按现场凑人算。这一类在系统里是预订单，名单、时段、结算方式都按合同走，现场临时加几个人属于名单变更，要回对接人处改，窗口的三同判定对它不适用。混在一起判，会出现同一天里两种口径都能成立的一拨人，最后按低的执行。

三档各自的判定就一句：先看三同成不成立，再看人数够不够最低门槛。