入口挪到另一侧,票务系统的通道号填哪一个

入口挪到另一侧,票务系统的通道号填哪一个

队伍挪到马路对面,老通道号还挂在屏上。临时挪口由谁批,一台闸机能不能并两个号,空置的老号算不算故障,当天那张手写计数怎么补进报表,逐项说清,不留到第二天对数。

2026-11-02 查看详情 >
复开那天没人改回来,票务系统的封闭标记归谁清

复开那天没人改回来,票务系统的封闭标记归谁清

复开已经第三天,项目栏里的封闭还亮着。标记挂过多久算异常,谁有权限点清,清掉之后留不留改动人和时刻,开园前那一遍由谁扫,漏扫的归哪条线,一条条对到本子上。

2026-11-02 查看详情 >
玻璃栈道封了两小时,票务系统那栏算什么状态

玻璃栈道封了两小时,票务系统那栏算什么状态

栈道口拉起隔离带,工作人员说封两个小时,那一栏该填停开、封闭还是暂停售票,三种写法算的是三本账;谁有权改,已售的那批怎么通知,复开之后谁负责改回来,台账留几天,逐条落到单据上。

2026-11-02 查看详情 >
开学那天的学生票,票务系统按哪个日期认

开学那天的学生票,票务系统按哪个日期认

注册章还停在上个学期,票能不能按学生票卖;资格日期看注册章还是使用那天,新生凭通知书怎么核,抽十张怎么查,一条不落。

2026-10-29 查看详情 >
下雨临时闭园,票务系统的退改口径谁定

下雨临时闭园,票务系统的退改口径谁定

六点雨没停,门口已经两排人;公告几点发,退了票的时限多久,进过园的怎么算,团队单另走哪条线,逐条说清楚,一条不落。

2026-10-29 查看详情 >
一米二还是一米三,票务系统的儿童票线画在哪

一米二还是一米三,票务系统的儿童票线画在哪

孩子脱了鞋贴墙量,差两个厘米算不算超高;看身高还是看年龄,没带证件又怎么办,一周差五单就得校尺,都摊开说清楚,一条不落。

2026-10-29 查看详情 >
名字填错一个字,票务系统里这单怎么改

名字填错一个字,票务系统里这单怎么改

名字差一个字,改字段还是作废重出,走的是两条路。原值留不留、能改几次、谁签字,决定这一单事后说不说得清,窗口多问一句不吃亏。

2026-10-28 查看详情 >
退款没退回去,票务系统卡在哪一步

退款没退回去,票务系统卡在哪一步

钱没到账,屏上只写着处理中。退款分发起、受理、到账三段,卡在不同段,接手的人也不同。先分清段,再谈补退,别让一笔单在中间悬着。

2026-10-28 查看详情 >
免票的人进园,票务系统要不要给一张零元票

免票的人进园,票务系统要不要给一张零元票

免票的人从侧门过去,闸机的数字不动,晚上一对账就差出一截。零元票出不出、谁来批、差数怎么补、核销怎么记,都写在这本账里。

2026-10-28 查看详情 >
提前定好的停售时点,票务系统看哪一处设置

提前定好的停售时点,票务系统看哪一处设置

停售设置挂在渠道入口、后台开关、分销端余量提示三处,生效时点认批量刷新那一刻,须提前6小时写入,三处差一处即按没走完处理,改由夜班主任动手、售票科长批。

2026-10-27 查看详情 >
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