“免一个陪同”这句话，园长批的和系统里跑的常常不是同一件事。一人免指的是这位照护人跟着主票走，一段免指的是这一整拨人里免掉一个位置，两种规则在景区票务系统里落点不同，后面的核验、退票、名额统计全都跟着分岔。先把两种口径各推一遍，再谈怎么配。

一人免挂在主票上。老人票、儿童票、需照护票种的属性里带上随行免票的说明，免的是这一张票后面那位照护人，名额跟着主票走，一人对应一位。它的现场判定很直白：主票刷进去，陪同的那位跟着放，闸机口一次记录一条随行。一段免挂在团单上，与个人无关，按整团人数配固定陪同位，二十个学生配两个位置，位置用完了就得单独出票，主票退了也不会空出位置来。

三种实现方式各管一段

落到景区票务系统里，免票陪同只有三种写法：单独票种、标记位、名额字段。单独票种最直观，建一个免票陪同的票种，不出应收但出一张有票号的免票，统计和核销都走正常通路；代价是这类票容易被拿去当万金油。标记位是在景区票务系统的主票行上打一个随行标记，不产生新票据，闸机按标记放行，好处是不会多出票量，坏处是现场看不见它。名额字段是票种属性里的一个上限数字，负责判断还能不能带，不负责放行。三种混着用，核验资格的人就找不到唯一依据。资格核验由窗口负责：证件、年龄、陪同关系，窗口出票时一次判完并留记录；闸机只认已出结果，不在检票口重新解释规则。

退票时免的那位跟不跟着退，答案在挂法上。挂在主票上的，主票退了就跟着退，同单同退，不留悬空名额；挂在团单上的，退某个学生不自动释放陪同位，要由值班经理按名单改动重出。硬规矩是一条：免票陪同必须与主票同一订单出票，不接受事后补挂。事后补挂会把当天入园人数和票数拉开一条对不上的差，差错追溯时这条差既不在核销日志里也不在退款流水里，只能靠人手回忆。

最容易钻的口子就在补挂这两个字上。先给自己出一张票，进园后再回来挂一位陪同，等于同一个位置被用了两次；带孩子的成人票出两张、陪同挂三次，闸机数就压不住。口子不靠喊话堵，靠上面那条同单出票做死。票种设定时还要把免票陪同与儿童免票分成两类，混成一类，月度统计就看不出哪一笔是多放的，园长要的是两笔分开的数。

例外是持证残障照护人。这一类另计，允许事后补挂，但必须留证件核验记录：证件照片或编号进备注，经办人工号进日志，值班经理当日签字。留了这三样，补挂就是一条可查的例外；一样不留，它与钻口子在报表上看起来完全一样。