周日收摊后拉出核销汇总，套票那一栏最扎眼：当天卖出 620 张，票内含 5 个项目，过山车被坐了 610 次，排在最后一位的那项只被用了 190 次。客单看着漂亮，翻到项目层就露底，客人只挑热门的玩，含在最下面的那项等于白送。项目票单卖还是含在大票里卖，在票务系统里不看感觉，看三个数。

三个数排一排，谁撑得住走谁

客单、项目利用率、二销占比并排放。客单是项目票单独卖一天和套票卖一天各拉来多少钱；利用率在票务系统里就是某个项目的核销次数除以售出套票张数；二销占比在售票系统的日报里有现成一行，二次消费除以当天总流水。三个数决定路：客单靠套票撑、利用率不到一半、二销本来就薄，套票划算；三条都不占，就把项目拆出来单卖。

套票吃亏在含项越加越多。热门项目本来就要排队，含进套票等于给它塞进一群不打算玩它的客人，成本照摊，核销次数不涨。票务系统里的摊法写死一条：含项超过 5 个的套票，单个项目成本按最低使用率 40% 摊。哪怕这个项目只有四成人玩，成本也要按四成往套票里计。加到第 6 个含项，账面成本先抬上去，利用率还在原地，票面价被推高，客人觉得不值，二销跟着更差。

单卖的成本压在排队和核销上

窗口排队超过 8 分钟就该改推套票，这条在售票系统里能直接读出来：取近 7 天同一时段窗口开单的平均间隔，过了 8 分钟就动结构。核销成本算台次和人手，一个项目一套检票，一次核销扣一次，多挂一种项目票就多一处要盯的闸口。判断动作落在票务系统的核销时刻分布上：同一项目两小时内的核销条数挤在几个整点附近，说明人是排到窗口才买的，这类项目最该并进套票；核销时刻全天摊得平的，留在外面单卖更划算。

含几个项目按使用率倒着定

把项目按历史使用率从高到低排，排到某个项目的预测使用率跌破 40% 就收刀，前面几项进套票，后面的留作单卖，含项数落在 5 个以内。两条路可以同时开，条件是每个项目只有一个归属：套票客人走含项核销，单卖客人走项目票核销，两条核销都记到同一个项目的次数上，成本不重复计，报表按项目合并。最容易出错的是同一个人同一个项目两条核销，手上套票已经含了它，窗口又卖出一张项目票。防法是在售票系统的购买环节加一次含项检查，这一步查到重复就当场提示换别的项目，不让第二张项目票出窗口。

三条数多久看一次也有说法。票务系统里这三个数在日报的同一屏，不用另拼表。看的时候只盯两个动作：一个项目的利用率连续三天低于 40%，把它从套票里挪出来单卖；窗口平均排队连续三天过 8 分钟，把那一项塞回套票。改一次结构要留一周观察期，这一周内售票系统里新旧两种套票同时挂着，报表按套票版本分开看，别把两版的利用率混在一个数里。

例外是儿童身高限制的项目。有身高门槛的项目不参与套票含项计算：含项数里不占位，摊成本时不计进去，票务系统里按项目属性打一个不参算的标记，报表单列一行。不这么处理，够不着身高线的孩子会被算进分母，把利用率压成一个假的低数，结构就会往错的方向改。