客人问一句几天内必须用完，开票人把结算页支付时刻那一栏转到屏上，台账有效期起算栏还没回写。两句之间差着一分钟，止期就换了一格。票务系统里起算口径认的是支付那一刻，支付锚点定下来，规则入档就要两处同写。

起算口径认支付那一刻，票务系统只写这一格

从哪一刻起算不靠开票人口头报，靠两栏对齐：结算页支付时刻那一栏，台账有效期起算那一栏。两个时刻一比，起算栏不等于支付时刻，就算锚点错，支付锚点一错，后面报出的天数全跟着偏。窗口报天数容易，报完台账那一栏空着，售票系统与后台各说一个止期。台账那一栏由开票人回写，屏上那一格由结算页给出，两个时刻并到同一行，口径才算对齐。

有效期起算认支付时刻，不认出票时刻，起算时刻精确到 1 分钟。分两笔支付的，支付锚点取首笔那一次，尾款到账只改团队单那一行，不改散客票。规则入档入在哪一栏，入票种页有效天数那一栏和台账有效期起算栏两处，一处改了另一处 24 小时内同步，售票系统的止期显示跟着这两栏走。

规则入档为什么要写两处

起算口径变了，老票不跟着变，改之前售出的按售出那天算，票种页那一栏只写改后新票。窗口报天数按自然日，不按小时，止期日落在那一天的 24 点。支付时刻与核销时刻差一天的，以结算页支付时刻那一栏为准，核销只算入园那一步，不参与起算，台账起算栏也不回头改。支付锚点只认支付那一次，不认打票那一次。票务系统里天数报得准不准，就看这一栏回写得快不快，慢一天客人手里的止期就错一天。

按出票时刻起算的那一种，窗口当场就能报清天数，代价是分两笔支付那 8 笔要逐笔改台账，售票系统的止期跟着一起翻。按支付时刻起算、口径同时写进票种页的那一种，锚点统一，代价是每一笔要多核 1 处、一天下来核满 22 处，规则入档那两处得在同一天对平。票务系统里锚点统一到哪一边，台账那一沓起算栏看得出来。

结算页给一个时刻，台账给一个时刻，开票人只把这两个时刻一比。起算栏不等于支付时刻，即算锚点错。一日错位累计 6 笔，由开票人重算起算口径，逐笔建异常单，尾款隔日的那几笔在事由栏单独注一笔，注清到账的日子，当日那张报表，售票系统等重算完再合。票务系统里错位的那几行先压在台账起算栏，重算没做完不放行止期。

尾款隔日那一单改锚点有先后

团队分两笔支付、尾款隔日到账的那一单另论，不按首笔支付时刻起算。按末笔起算由开票人标注在对账单上，团队单尾款到账后 48 小时内改锚点，改完的那一处要送回财务对账人复核。改完之后，台账有效期起算栏跟着对账单那一行走，规则入档那两处次日再对一遍，票面止期与结算页那一格对平了，天数才报得出口。